ICRC社区沟通中心2025年受理近5000次求助 满意度达87%

红十字国际委员会（ICRC）旗下的社区沟通中心（CCC）在2025年共接听了4860次咨询电话。数据显示，87%的来电者对问题的处理结果和反馈表示满意。该中心表示，2026年将继续开展咨询服务。如果民众个人或社区需要了解ICRC的相关信息，或者寻求人道主义援助，可以拨打热线电话09-776662555。同时，民众也可以通过该电话，对ICRC的服务项目或员工行为提出意见、建议及投诉。